Wissenswertes

Kinderermäßigung, Bezahlung, An-/Abreisezeiten, Stornierung

Der Einbettzimmer-Zuschlag beträgt € 10,-.

Kinder-Ermäßigung:
Im Doppelzimmer und Familienzimmer: bis 5 Jahre: gratis; 6 bis 15 Jahre: 50 % (bei zwei vollzahlenden Personen im Zimmer).
In der Suite bzw. im Familienappartement: Fragen Sie bitte die genaue Ermäßigung unter Angabe der Alter Ihrer Kinder an, dann stellen wir Ihnen gerne ein maßgeschneidertes Angebot für Ihre Familie zusammen.

Komplette Kinderausstattung steht selbstverständlich zur Verfügung (Gitterbett, Hochstuhl usw.).

Hunde:
Ihr vierbeiniger Liebling ist im Hotel nach vorheriger Absprache herzlich willkommen (Kosten: € 7,-/Tag ohne Futter). Während den Essenszeiten dürfen Hunde nicht in den Speisesaal. Wir bitten um Verständnis.

Bezahlung

Wir akzeptieren Barzahlung (Euro), Bankomatkarte (EC-Karte) aus A, D, NL oder Kreditkarte. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei den Winterpauschalen mit Skipass keine Kartenzahlung akzeptieren können.

An- und Abreise

Am Anreisetag können Sie Ihr Zimmer ab 14 Uhr beziehen.
Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 10 Uhr freizugeben.

Reservierung und Anzahlung

Reservierungen werden nur schriftlich anerkannt. Sie gelten als verbindlich, sobald sie schriftlich von uns bestätigt wurden. Je nach Saisonzeit fordern wir bei einer Reservierung auch eine Anzahlung. Wir informieren Sie darüber in der Reservierungsbestätigung. Die Anzahlung wird im Falle einer Stornierung zur Gänze einbehalten.

Bankverbindung:
Raiffeisenbank Schladming-Ramsau-Haus, Konto-Nr.: 00003010758, BLZ: 38481,
IBAN: AT113848100003010758, BIC: RZSTAT2G481

Stornierung und Reiseversicherung

Stornierungen sind nur schriftlich gültig!
Bis zu 1 Monat vor Urlaubsantritt entstehen keine Stornokosten.
Ab 1 Monat bis 1 Woche vor Urlaubsantritt stellen wir 50 % des gesamten Aufenthaltes in Rechnung.
Ab 1 Woche oder bei vorzeitiger Abreise berechnen wir 80 % des gebuchten Aufenthaltes.

Das Widerrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z. 10 FAGG kommt nicht zur Anwendung, dafür gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie.

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Um Stornokosten gänzlich zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen eine Versicherung der Europäischen Reiseversicherung.

Europäische Reiseversicherung

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